25岁的姐姐江南(张晔子饰)和22岁的弟弟江北(张一山饰)长大成人,他们的父母却离婚了,楼上楼下两套公寓一分为二,江南跟着母亲吴琼(王琳饰)住到了楼上的公寓,江北跟着父亲江国立(周小斌饰)住在了楼下的公寓。很快,50岁的江国立娶了35岁的健身教练戴玲玲(宋宁饰)为妻,还带来了一个8岁的孩子童童(彭艺博饰)。49岁的吴琼则嫁给了年轻时就崇拜的演员杜伟(高亚麟饰),杜伟也有一个12岁的女儿阳阳(
经验丰富的现役救护总队目麦在田(马德钟饰),拥有幸福完整的家庭,却因为司机醉驾,令老婆章可岚(李佳芯饰)失救致死,因此痛恨任意妄为的人和事。自小父母离异的卓家杰(何广沛饰)机缘巧合,成为麦在田下属。透过二人经历不同的救护案件,让观众感受到救护员一句安慰说话,或是无声陪伴,能减轻市民面对受伤的恐慌,与死亡的孤寂。
肉身之眼晦暗不明,见近不见远,见前不见后,见明不见暗,看到的并非确凿无误存在。外表看起来丝毫没有任何存在感的夏冬青(刘智扬饰),有一个不为人知的秘密,他可以看到另一个世界的众生。自幼在孤儿院长大的他大学刚刚毕业,正准备考研,此时他正四处求职打工。在此期间,冬青被444号便利店录取。据说这家便利店半夜12点后会闹鬼,原来这里正是两个不同纬度空间上的连接点。在冥界担任公务员的赵吏(于毅饰)直接管理着便利店,他自称“灵魂摆渡人”,每天迎来送往,指引鬼魂们去往应该去的世界。冬青和性格直爽的女孩王小亚(肖茵饰)则成为一个个灵异事件的见证者。