在爱人神秘信件的召唤下,詹姆斯(杰瑞米·艾文 饰)重新回到了充满着秘密和诡谲的寂静岭。但当他踏入这座小镇的那一刻却开始了无尽极限逃生模式:永不停歇的防空警报撕裂耳膜,漫天余烬笼罩大地,熟悉的街道扭曲成噬人的迷宫,三角屠夫、无脸血腥护士、未知诡异生物无处不在,步步紧逼。现实与幻象在寂静岭彻底崩塌,詹姆斯一边躲避致命追杀,一边试图用破碎的记忆拼凑出真相。
年末的横滨消防通信指令中心异常繁忙,事故、疾病、火灾与各种纠纷不断。此时,是否引入“AI指令员”取代人工的议题引发内部对立。除夕夜突发大规模停电,全市混乱、报警激增,指令员们在极限状态中持续接警与指挥救援。作品描绘他们直面困难时坚持工作的理由,以及“拯救他人”这一行为的真正意义。城市陷入黑暗,他们必须用仅存的“声音”守护生命。