经验丰富的现役救护总队目麦在田(马德钟饰),拥有幸福完整的家庭,却因为司机醉驾,令老婆章可岚(李佳芯饰)失救致死,因此痛恨任意妄为的人和事。自小父母离异的卓家杰(何广沛饰)机缘巧合,成为麦在田下属。透过二人经历不同的救护案件,让观众感受到救护员一句安慰说话,或是无声陪伴,能减轻市民面对受伤的恐慌,与死亡的孤寂。
故事从一场超市纵火案展开,24岁的嫌犯造成五死十二伤的惨剧,这案件成为施⾏国民法官制度后,首个可能判处死刑的案例。大火也烧出了六个家庭交织的命运,时有错过又彼此牵扯,他们背负着各自生命故事跨越了20年,复仇、背叛、伤害、坠落,并相互救赎,在随机杀人事故之后,命运会将这六个家庭带往何处?