十年前徐来(章若楠饰)在地震中被困,被消防员靳时川(陈伟霆饰)及搜救犬“追风”所救,为安抚受伤的徐来,靳时川答应了她的十年之约。十年后,徐来学成归国成为一名记者,更兼国际训犬师,与靳时川在救援现场相遇,靳时川不仅没认出徐来,更误会她是无良记者,徐来不顾误解为救援队报道正名。在组建搜救犬队伍时,徐来以国际训犬师的身份成为靳时川的搭档,用过硬的专业技能征服众人,更将自己的救援犬“平安”送给靳时川
肉身之眼晦暗不明,见近不见远,见前不见后,见明不见暗,看到的并非确凿无误存在。外表看起来丝毫没有任何存在感的夏冬青(刘智扬饰),有一个不为人知的秘密,他可以看到另一个世界的众生。自幼在孤儿院长大的他大学刚刚毕业,正准备考研,此时他正四处求职打工。在此期间,冬青被444号便利店录取。据说这家便利店半夜12点后会闹鬼,原来这里正是两个不同纬度空间上的连接点。在冥界担任公务员的赵吏(于毅饰)直接管理着便利店,他自称“灵魂摆渡人”,每天迎来送往,指引鬼魂们去往应该去的世界。冬青和性格直爽的女孩王小亚(肖茵饰)则成为一个个灵异事件的见证者。