處境劇的御用監製羅鎮岳已經準備開拍新一套處境劇，暫定叫《愛．回家之開心速遞》，「過往的處境劇都是以家庭為主，今次當然不例外啦。而故事除了家庭，因為網購現在都好hit，就會講到一間百貨公司，入面開設的網購部，是從這裏開展出來的故仔。」
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社会不断进步，生活日渐富裕，但当物质让我们感到如此富足之际，人与人之间的距离却原来越远。而在当下这个飞速发展的时代，很多人的困难却被有意无意忽略。美丽善良的里见凉（深田恭子 饰）是东京下町一所民间地区福利组织——社会福祉协议会的职员，童年一段刻骨铭心的经历，让她发誓再也不放开任何乞求帮助之人的手。入职以后，她时常不顾个人安危，为管辖区内的人们全力奔走。但即便如此，因为制度漏洞和部分从业人员的责任心稀缺，还是有很多人求告无门。 即便前方困难重重，里见凉从来没有放弃前进的脚步。她的爱心感染了同侪，也感动了社区内每一个平凡的人……
1994年，榆江制药厂三名职工于台风夜残忍被害，嫌疑直指制药厂领导——许成梁、段志刚和杜斌，但因证据不足，案件搁浅，此案也成为老刑警石光明的心结。 十五年后，死者的后代苏然携丈夫赵伦以记者身份重返榆江，利用制药厂假药危机接近许成梁三人，伺机复仇。 苏然先以杜斌制售假药之事大做文章，但杜斌突遭灭口，后用段志刚与许成梁夫人之私情挑起内斗，段志刚又离奇殒命... 接二连三的命案让石光明带队介入，事态迅速升级，愈发紧迫。最终在苏然的布局下，潜藏的恶人们皆惨烈离场，无一善终，但苏然也难逃命运与法律的制裁，当她如愿完成使命后，发现终点竟是伙伴相残，至亲相离，甚至从未怀疑过的父爱，都成为了一场虚无……
任职惩教署多年的马虎（刘丹 饰）退休后搬回与儿子同住，因马虎仍沿用看守监犯的法则管治家庭及各人，令小儿子马壮（黎诺懿 饰）回家犹如坐牢，就连他在律师楼的工作也经常受老爸干涉，两父子争拗日多，夹在中间的二哥马强（徐荣 饰）和妻子劳丽嫦（林漪娸 饰）除了经常充当调解者，更要背负抚养大哥遗下一对子女的重担，加上一个十三点的姑姐马柔（郭少芸 饰）；马家三代同堂，因着不同的际遇、经历及价值观，令原来温馨的小家庭里埋伏着莫名的芥蒂，到底用什么才可真正填补各人心中的罅隙……
